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POLÍTICA DE TROCAS E DEVOLUÇÕES

Qualquer produto não danificado pode ser devolvido com seus acessórios incluídos e embalagem original junto com o recibo original dentro de 14 dias da data de recebimento do produto. Uma vez atestada que o produto se encontra em perfeitas condições, você pode pedir uma substituição ou um reembolso baseado no método de pagamento original. Além disso, observe o seguinte: (i) Os produtos podem ser devolvidos apenas no país em que foram originalmente comprados; e (ii) os seguintes produtos não são elegíveis para devolução: Reproduções Fine Art. Não mantemos um estoque de reproduções, cada Fine Art é produzida sob demanda e, por isso, elas não podem ser devolvidas.

 

Embalagens abertas, rasgadas, amassadas ou que aparentem qualquer tipo de dano devem ser recusadas ao entregador e você deve entrar em contato conosco para que possamos providenciar uma substituição ou reembolso.

 

As taxas de entrega e de envio de devolução só serão cobertas pelo estúdio em caso de produto danificado ou erro de envio. Caso você esteja devolvendo um produto porque mudou de ideia sobre a compra, o pagamento do envio e da devolução são de sua responsabilidade.

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